Política de Privacidad de Wikly
Última actualización: 9 de enero de 2025
1. Introducción
En Wikly (“nosotros”, “nuestro”, “nos”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de procesamiento de pagos en Chile.
Edad Mínima para Usar Wikly:
Nuestra plataforma está diseñada para ser utilizada por personas mayores de 13 años.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando se registra y utiliza nuestra plataforma:
- Identificadores Personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, RUT.
- Credenciales de Acceso: Nombre de usuario y contraseña para el inicio de sesión.
- Información de Seguridad: Datos necesarios para proteger su cuenta y prevenir fraudes.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para:
- Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Facilitar el inicio de sesión y el uso seguro de nuestra plataforma.
- Seguridad y Prevención de Fraudes: Monitorear actividades sospechosas y proteger su cuenta.
- Comunicación: Enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta y nuestros servicios.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Cumplir con la Ley: Revelar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
- Proveedores de Servicios: Compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente segura.
6. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a:
- Acceder y Actualizar su Información: Puede revisar y actualizar su información personal a través de su cuenta.
- Eliminar su Cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos personales contactándonos.
- Retirar el Consentimiento: En cualquier momento, puede retirar su consentimiento para el uso de sus datos, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo.
7. Retención de Datos
Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de nuestros acuerdos.
8. Cambios a esta Declaración de Privacidad
Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva versión en nuestra página web. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Declaración de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:
- Correo Electrónico: privacidad@wikly.cl
- Teléfono: +56 2 1234 5678
- Dirección: Avenida Providencia 1234, Santiago, Chile
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